ÎNTREBĂRI
FRECVENTE

Dimensiunile anvelopei (ex: 205/55 R16) sunt inscriptionate pe anvelopa actuala sau in manualul tehnic al masinii, la sectiunea specificatii tehnice. Le gasesti si pe eticheta din interiorul usii soferului sau in certificatul de inmatriculare la rubrica „pneuri”.

Poti folosi si motorul de cautare de pe pagina principala pentru a filtra direct dupa dimensiunile tale.

Codul DOT este inscriptionat pe flancul anvelopei. Ultimele 4 cifre reprezinta data fabricatiei: primele doua = saptamana din an, ultimele doua = anul. Exemplu: 2324 = saptamana 23 din 2024.

Anvelopele mai vechi de 6 ani sunt recomandate pentru inlocuire, chiar daca profilul este intact.

Comercializam mai multe tipuri:

• Anvelope noi – produse direct de la producatori
• Anvelope ECO (reconstruite) – pentru care oferim garantie de 3 ani

Tipul produsului este specificat clar pe fiecare pagina de produs.

Livram prin FAN Courier si DPD in toata Romania. Termenul estimat este de 2–4 zile lucratoare de la confirmarea comenzii, pentru produsele disponibile in stoc.

Livrarea standard este gratuita – costul transportului este inclus in pretul produsului, fara costuri suplimentare.

Daca doresti livrare cu orar fix, aceasta este disponibila la cerere contra unui cost suplimentar. Contacteaza-ne la office@anvelopemaister.ro sau 0767 501 737.

Oferim optiunea de livrare directa la service-ul tau, cu asigurare CASCO inclusa, care acopera eventualele daune produse anvelopelor in timpul transportului.

Dupa expediere, vei primi un email cu numarul AWB pentru urmarirea coletului pe site-ul curierului (FAN Courier sau DPD).

Daca nu ai primit email-ul de confirmare, verifica dosarul Spam sau contacteaza-ne la office@anvelopemaister.ro.

Da, ai dreptul de a returna produsele in maximum 14 zile calendaristice de la primire, conform OUG 34/2014.

• Anvelopa nu trebuie uzata peste 5% din profil
• Produsul trebuie sa fie in stare initiala (fara montaj)

Rambursarea se face in maximum 30 de zile. Detalii pe pagina Politica de retur.

Costul de transport la retur (per bucata):

• Anvelope turisme: 40 Lei
• Anvelope C si 4x4: 60 Lei
• Anvelope camion: 150 Lei

• 3 ani – anvelope ECO (reconstruite)
• 2 ani – anvelope de la alti producatori
• 1 an – pentru persoane juridice

Detalii pe pagina Garantie.

Da, oferim plata in rate prin TBI Bank, direct la finalizarea comenzii online. Optiunea apare automat la checkout pentru comenzile eligibile.

Da, plata la livrare (Cash on Delivery) este disponibila pentru toate comenzile livrate in Romania. Achitati direct curierului la momentul livrarii.

• Card bancar online – procesare securizata prin Netopia Payments
• Ramburs – plata la livrare, direct curierului
• Rate – finantare prin TBI Bank, disponibila la checkout