INFORMAȚII CONTRACTUALE

TERMENI ȘI CONDIȚII

1. IDENTIFICAREA COMERCIANTULUI

Denumire comercială
Anvelope Maister
Persoană juridică
[DENUMIRE SRL â de completat]
CUI
RO51247170
Reg. Comerțului
J2025008506002
EUID
ROONRC.J2025008506002
Sediu social
Jud. Timiș, Sat Remetea Mare, Com. Remetea Mare, Nr. 332
Email
office@anvelopemaister.ro
Telefon
0767 501 737

2. OBIECTUL CONTRACTULUI

Prezentele Termeni și Condiții reglementează relația dintre Anvelope Maister și vizitatorii / clienții site-ului anvelopemaister.ro, în conformitate cu legislația română și europeană în vigoare.

Prin plasarea unei comenzi pe site, cumpărătorul acceptă în mod expres acești Termeni și Condiții.

3. MODALITĂȚI DE PLATĂ

  • Card bancar online – procesare securizată prin Netopia Payments (Visa, Mastercard). Datele cardului nu sunt stocate pe serverele noastre.
  • Plată ramburs – plata se efectuează la livrare, direct curierului.
  • Plată în rate – finanțare prin TBI Bank, disponibilă la checkout pentru comenzile eligibile.

4. PROCESUL DE COMANDĂ

  1. Selectați produsele și adăugați-le în coș.
  2. Completați datele de livrare și alegeți metoda de plată.
  3. Confirmați comanda – veți primi un email de confirmare cu detaliile comenzii.
  4. Comanda este procesată și expediată în 1–2 zile lucrătoare.
  5. Primiți un email cu numărul AWB pentru urmărirea coletului.

Anvelope Maister își rezervă dreptul de a anula o comandă în cazul indisponibilității produsului sau al unor erori de prețuri, cu notificarea imediată a cumpărătorului și rambursarea integrală a sumelor achitate.

5. PREȚURI ȘI DISPONIBILITATE

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA 19%. Costul livrării standard este inclus în prețul produsului.

6. DREPTUL DE RETRAGERE

În conformitate cu OUG 34/2014, beneficiați de dreptul de retragere din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor. Detalii complete în Politica de Retur și Schimb.

7. GARANȚIE

Produsele beneficiază de garanție legală de conformitate de minimum 2 ani, conform Legii 449/2003. Detalii complete în Politica de Garanție.

8. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform GDPR (Regulamentul UE 2016/679). Detalii în Politica de Confidențialitate.

9. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

În cazul unui litigiu, vă rugăm să ne contactați la office@anvelopemaister.ro pentru o soluționare amiabilă. Aveți posibilitatea de a apela și la:

10. LEGEA APLICABILĂ

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legea română. Orice litigiu nesoluționat amiabil va fi supus instanțelor judecătorești competente din România.

Ultima actualizare: 25.06.2026