Politica de Confidențialitate & Protecția Datelor

1. Operatorul Datelor cu Caracter Personal

Site-ul web anvelopemaister.ro este deținut și administrat de compania SCHUMY DRIVER S.R.L., persoană juridică română, care acționează în calitate de Operator de date cu caracter personal în conformitate cu prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 (GDPR) și ale Legii nr. 190/2018.

• Denumire: SCHUMY DRIVER S.R.L.
• Cod Unic de Înregistrare (CUI): RO51247170
• Număr Registrul Comerțului: J2025008506002
• Sediul social: Remetea Mare, Nr. 332, Județul Timiș, România
• Telefon: 0785 552 071
• E-mail DPO / Contact: dpo@anvelopemaister.ro / comenzi@anvelopemaister.ro

2. Categoriile de Date cu Caracter Personal Colectate

Colectăm strict datele necesare pentru validarea, facturarea, expedierea și garantarea comenzilor dumneavoastră de anvelope:

• Date de identificare: Nume și prenume.
• Date de contact: Număr de telefon mobil și adresă de e-mail (pentru transmiterea stadiului comenzii, facturii și a numărului AWB de la curier).
• Date de livrare & facturare: Adresă completă (stradă, număr, localitate, județ), date firmă (pentru persoane juridice: CUI, Reg. Comerțului, adresă sediu).
• Date de plată: Metoda de plată selectată (la plățile online cu cardul, datele cardului sunt introduse direct în formularul securizat al procesatorului autorizat PCI-DSS și nu sunt stocate de site-ul nostru).
• Date tehnice: Adresă IP anonimizată, tip browser și cookie-uri esențiale pentru menținerea sesiunii și funcționarea coșului de cumpărături.

3. Temeiul Legal și Scopurile Prelucrării

Prelucrarea datelor dumneavoastră se bazează pe următoarele temeiuri juridice:

• Executarea contractului la distanță (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR): Preluarea, confirmarea, ambalarea, expedierea prin curier și facturarea comenzilor plasate.
• Îndeplinirea unei obligații legale (Art. 6 alin. 1 lit. c GDPR): Păstrarea documentelor financiar-contabile și fiscale conform Codului Fiscal din România.
• Interesul legitim al operatorului (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR): Asigurarea securității platformei, prevenirea tentativelor de fraudă și protecția împotriva atacurilor cibernetice.

4. Destinatarii Datelor (Parteneri Împuterniciți)

Datele dumneavoastră nu sunt vândute, închiriate sau înstrăinate către terți. Ele sunt transmise exclusiv partenerilor contractuali strict implicați în onorarea comenzii:

• Companiile de curierat rapid (ex: Fan Courier, DPD, Sameday): primesc numele, adresa de livrare și numărul de telefon pentru efectuarea transportului și predarea anvelopelor.
• Depozitul central & distribuitorul autorizat: pentru pregătirea fizică a anvelopelor și emiterea avizului de expediție.
• Procesatorul de plăți online securizat: în cazul plății cu cardul, prin conexiune criptată SSL / TLS și protocol 3D-Secure.
• Autorități publice ale statului: doar în baza unor solicitări oficiale și legale (ex: ANAF, instanțe judecătorești).

5. Perioada de Păstrare a Datelor

Datele cu caracter personal sunt stocate pe durata strict necesară:

• Documentele financiar-contabile (facturi fiscale): se păstrează timp de 10 ani, conform prevederilor legislației fiscale din România.
• Datele comenzilor și contul de client: pe durata activității comenzii și pe o perioadă de până la 3 ani de la ultima tranzacție (termenul general de prescripție pentru soluționarea garanțiilor și retururilor).
• Log-urile tehnice de securitate: maximum 6 luni.

6. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

În conformitate cu articolele 15-22 din Regulamentul (UE) 2016/679, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea oricăror date inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita ștergerea datelor (în măsura în care nu contravine obligației noastre legale de păstrare a facturilor).
• Dreptul la restricționarea prelucrării: În cazurile prevăzute de art. 18 GDPR.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Primirea datelor într-un format structurat și lizibil.
• Dreptul de opoziție: Vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor în scopuri de marketing.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți transmite o cerere pe e-mail la dpo@anvelopemaister.ro sau comenzi@anvelopemaister.ro. Solicitările sunt soluționate gratuit în termen de maximum 30 de zile.

7. Securitatea Datelor & Dreptul de a Depune o Plângere

Platforma AnvelopeMaister utilizează măsuri avansate de securitate tehnică: criptare HTTPS/SSL pe 256 de biți, protecție activă firewall și baze de date securizate.

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă prevederile GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere: